Résolution des litiges


Conformément à l'article 14 paragraphe 1 phrase 1 du Règlement (UE) n° 524/2013 (Règlement relatif à la résolution en ligne des litiges en matière de consommation), nous vous informons que le lien suivant vous conduira à une plateforme mise en place par l'UE, sur laquelle les Consommateurs qui ont des problèmes avec des achats en ligne sont renvoyés aux conseils d'arbitrage responsables :

https://ec.europa.eu/

Nous vous signalons toutefois que nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.